T54
De l’importance d’un bon accueil aux grandes règles qui font les bons vendeurs, cette formation permettra à chacun de progresser et d’acquérir les bonnes méthodes pour accueillir toutes les typologies de client.
Formations en inter ou en intra – Formation éligible à Click & Form 2026
Chiffres 2025 stagiaires :
Satisfaction à chaud : 95% – Atteinte des objectifs : 95% – Intérêt des contenus : 95%
| Prérequis | Pas de prérequis |
| Public | Vendeur polyvalent, Employé spécialisé, chef de rayon, Manager, Salarié |
| Formateur | Expert métier |
| Durée | 7 heures |
| Dates et lieu de la formation | En présentiel à Paris : 25/03/2026 – 13/05/2026 – 17/09/2026
En distanciel : 19/02/2026 |
| Modalités et délais d’accès | Sous 15 jours |
| Méthodes pédagogiques | Active, expositive, interrogative, participative |
| Modalités d’évaluation | Quizz avant et après, jeux de rôle, évaluations à chaud et à froid |
| Validation | Certificat de réalisation |
| Accessibilité des personnes handicapées | Voir conditions et accès des publics / nous contacter |
| Prise en charge | OPCO de la branche, AGEFICE (TNS), autres OPCO (s), France Travail
« Cette formation peut, selon votre situation et les critères en vigueur, faire l’objet d’une prise en charge partielle ou totale par un organisme financeur. Nous vous accompagnons dans l’étude des possibilités de financement ». |
Mise à jour : 22/07/2026
Pour toute question, appelez le
06 76 14 38 76
Etape 1:
Remplir le bulletin d’inscription en ligne ( un bulletin par stagiaire ) ou prenez contact avec notre service formation.
Etape 2:
Le service formation prendra contact avec vous pour finaliser la convention.
Date limite de retour de votre inscription : 2 semaines avant la formation.
Les lieux et horaires des stages seront précisés sur la convocation.