T34
Cette formation a pour but de vous permettre d’anticiper et de gérer les conflits.
Dans cette formation pour aller apprendre les différents moyens et outils pour résoudre les conflits. De même vous allez apprendre à vous réaffirmer en tant que manager afin de prendre de la hauteur sur les conflits pour pouvoir les résoudre.
Formations en inter ou en intra
| Prérequis | Pas de prérequis |
| Public | Responsable et Directeur de magasin, Chef de rayon, Manager |
| Formateur | Spécialiste en management |
| Durée | 7 heures |
| Dates et lieu de la formation | En inter en présentiel, nous consulter |
| Modalités et délais d’accès | Sous 8 jours |
| Méthodes mobilisées | QCM (écrit et oral), individuel ou en équipe, cas pratiques, mises en situation |
| Modalités d’évaluation | Quizz, évaluations à chaud et à froid |
| Validation | Attestation de formation |
| Accessibilité des personnes handicapées | Voir conditions et accès des publics / nous contacter |
| Modules complémentaires | T32, T33 |
| Prise en charge | OPCO de la branche, AGEFICE (TNS), autres OPCO (s), Pôle Emploi |
* Pour les entreprises qui se sont acquittées de la contribution formation.
Pour toute question, contactez-nous
Tél.: 01 55 43 31 97
Mail : lcastanie@epiciersdefrance.org
Etape 1:
Remplir le bulletin d’inscription joint au catalogue ( un bulletin par stagiaire ) ou téléchargez-le ou prenez contact avec notre service formation.
Etape 2:
Compléter, signer, tamponner, puis retourner le bulletin d’inscription, par mail ou courrier (encart ci-contre) accompagné de votre règlement.
Date limite de retour de votre inscription : 4 semaines avant la formation.
Les lieux et horaires des stages seront précisés sur la convocation.