T63

Optimiser l’accueil en magasin et ses techniques de vente

Cette formation vous permet de développer votre qualité d’accueil, de savoir appréhender les nouveaux consommateurs et d’optimiser sa fidélisation.

Pendant cette formation vous allez apprendre à bien accueillir un client, à bien vendre ainsi que comprendre pourquoi l’accueil est si important dans le commerce alimentaire.

De même, vous ferez le tour des grandes règles d’un bon vendeur afin d’optimiser votre technique de vente et améliorer vos résultats.

Objectifs de la formation

  • Savoir accueillir un client
  • Bien vendre c’est bien accueillir
  • L’importance d’un bon accueil
  • Connaitre les grandes règles d’un bon vendeur

Informations pratiques

Prérequis Pas de prérequis
Public Salarié nouvellement recruté, Vendeur polyvalent, Employé spécialisé, Responsable et Directeur de magasin, Chef de rayon, Manager
Formateur Expert métier
Durée 14 heures
Lieu de la formation Toute la France. Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise (modalités à définir)
Modalités et délais d’accès Sous 8 jours
Méthodes mobilisées QCM (écrit et oral), individuel ou en équipe, cas pratiques, mises en situation
Modalités d’évaluation Quizz, évaluations à chaud et à froid
Validation Attestation de formation
Accessibilité des personnes handicapées Voir conditions et accès des publics / nous contacter
Prise en charge OPCO de la branche, AGEFICE, autres OPCO (s), Pôle Emploi

Prochaines sessions

600€ HT

100% pris en charge par votre OPCO*

  1. Formation pratique par des pros
  2. Format d’une journée
  3. Dossier administratif géré par ÉPICIERS DE FRANCE FORMATION

* Pour les entreprises qui se sont acquittées de la contribution formation.

Pour toute question, appelez le
01 55 43 31 97

Les épiciers veulent des formations à forte valeur ajoutée

En tant qu’ancien directeur d’épicerie, je suis parfaitement conscient des besoins des épiciers en termes de formations : allier un peu de théorie à beaucoup de pratique, proposer des “trucs et astuces” pour un retour sur investissement rapide.

Benoit C.,
Formateur FNDE FC

S’inscrire à une formation

Etape 1:

Remplir le bulletin d’inscription joint au catalogue ( un bulletin par stagiaire ) ou téléchargez-le ou prenez contact avec notre service formation.

Etape 2:

Compléter, signer, tamponner, puis retourner le bulletin d’inscription, par mail ou courrier (encart ci-contre).

Date limite de retour de votre inscription : 4 semaines avant la formation.

Les lieux et horaires des stages seront précisés sur la convocation.

Contact

Vous souhaitez avoir des renseignements ou mettre en place des stages, contactez-nous sans hésiter :

 

Laurence CASTANIÉ

 

  • 01 55 43 31 97
  • lcastanie@fnde.com
  • Courrier : 23 rue des Lavandières – 75001 PARIS