LE QUOTIDIEN EST PLUS SIMPLE À PLUSIEURS

Le ticket qui vous prend la tête.

Une difficulté dans votre épicerie ? Confiez-nous votre question. Un premier échange pour découvrir la force du collectif.

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Premier échange gratuit · Sans engagement d’adhésion

COMMENT ÇA SE PASSE ?

Trois étapes pour avancer.

Vous racontez

Décrivez une difficulté concrète rencontrée dans votre épicerie ou votre projet.

Nous vous orientons

La Fédération identifie une première piste et, selon le sujet, un interlocuteur dans son réseau.

Vous faites le premier pas

Un contact, un retour d’expérience ou une action à essayer : une première aide pour avancer.

Votre question, tout simplement.

Quelques informations pour vous orienter vers le bon interlocuteur. Les champs marqués * sont obligatoires.

Votre nom * Nom de l’épicerie ou du projet * Votre e-mail * Téléphone (facultatif) Ville * Code postal (facultatif) Votre sujet * Déjà adhérent à la Fédération ? *

Qu’est-ce qui vous prend la tête ? *

20 à 5 000 caractères. Évitez les données sensibles ou les informations personnelles concernant d’autres personnes.

J’accepte que la Fédération utilise ces informations pour traiter ma demande et me recontacter. * Je souhaite également recevoir des informations sur l’adhésion à la Fédération. (Facultatif)

Votre demande reste confidentielle et n’est pas publiée. Les informations sont accessibles aux administrateurs du site pour le suivi de votre ticket. Politique de confidentialité. Pour exercer vos droits : abertrand@epiciersdefrance.org.

Un premier échange pour vous orienter, selon les possibilités du réseau. Ce formulaire ne constitue pas un service d’urgence et ne garantit pas la résolution de votre difficulté.

AVANT DE VOUS LANCER

Quelques réponses.

Est-ce réservé aux épiceries rurales ?

Non. Les épiciers indépendants et les porteurs d’un projet d’épicerie peuvent déposer un ticket, en ville comme à la campagne.

Est-ce que je m’engage à adhérer ?

Non. Le premier échange est gratuit et sans engagement. Vous pourrez découvrir la Fédération et choisir librement de la rejoindre.

Quand et comment vais-je être recontacté ?

L’équipe prend connaissance des tickets et organise les retours selon les sujets et les disponibilités. Vous serez recontacté à l’adresse indiquée, sans délai garanti.

Ma difficulté sera-t-elle forcément résolue ?

Nous cherchons une première aide ou une orientation adaptée. Certaines situations nécessitent un accompagnement spécialisé ; ce dispositif ne garantit pas une solution ni une prise en charge juridique.

ET SI NOUS ALLIONS PLUS LOIN ?

Votre métier.
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