T64

Lutter efficacement contre le vol

La formation va vous permettre de mettre en place des procédures adéquates pour éviter les vols en magasin, d’acquérir les connaissances nécessaires pour former vos collaborateurs et savoir agir face aux voleurs.

Objectifs de la formation

  • Les données chiffrées du marché Français, les différents types d’antivols, par qui sont commis les vols, les équipements de prévention, mode opératoire & reconnaissance des voleurs.
  • Comment éviter les vols pendant les heures d’ouverture ? Comment aborder un client suspecté de vols ? Les points de contrôles à renforcer : les caisses.
  • Les interpellations et plaintes. État des lieux du magasin et son environnement.
  • Les agressions verbales et physiques, réaction et suivi.

Informations pratiques

PrérequisPas de prérequis
PublicResponsable et Directeur de magasin, Chef de rayon, Manager, Salarié
FormateurSpécialiste en sécurité
Durée7 heures
Lieu de la formationToute la France. Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise (modalités à définir)
Modalités et délais d’accèsSous 8 jours
Méthodes mobiliséesQCM (écrit et oral), individuel ou en équipe, cas pratiques, mises en situation
Modalités d’évaluationQuizz, évaluations à chaud et à froid
ValidationAttestation de formation
Accessibilité des personnes handicapéesVoir conditions et accès des publics / nous contacter
Prise en chargeOPCO de la branche, AGEFICE, autres OPCO (s), Pôle Emploi

Prochaines sessions

600€ HT

100% pris en charge par votre OPCO*

  1. Formation pratique par des pros
  2. Format d’une journée
  3. Dossier administratif géré par ÉPICIERS DE FRANCE FORMATION

* Pour les entreprises qui se sont acquittées de la contribution formation.

Pour toute question, appelez le
01 55 43 31 97

Les épiciers veulent des formations à forte valeur ajoutée

En tant qu’ancien directeur d’épicerie, je suis parfaitement conscient des besoins des épiciers en termes de formations : allier un peu de théorie à beaucoup de pratique, proposer des “trucs et astuces” pour un retour sur investissement rapide.

Benoit C.,
Formateur FNDE FC

S’inscrire à une formation

Etape 1:

Remplir le bulletin d’inscription joint au catalogue ( un bulletin par stagiaire ) ou téléchargez-le ou prenez contact avec notre service formation.

Etape 2:

Compléter, signer, tamponner, puis retourner le bulletin d’inscription, par mail ou courrier (encart ci-contre).

Date limite de retour de votre inscription : 4 semaines avant la formation.

Les lieux et horaires des stages seront précisés sur la convocation.

Contact

Vous souhaitez avoir des renseignements ou mettre en place des stages, contactez-nous sans hésiter :

 

Laurence CASTANIÉ

 

  • 01 55 43 31 97
  • lcastanie@fnde.com
  • Courrier : 23 rue des Lavandières – 75001 PARIS