T52

Communication interne dans le commerce alimentaire

Cette formation vous permet d’adopter les bons comportements face à des situations conflictuelles, grâce à une communication maîtrisée.

Dans cette formation vous allez apprendre et comprendre les enjeux de la communication interne. Vous allez de même apprendre comment vous positionner face à d’autres membres de votre équipe et gérer les potentiels conflits.

Dans cette formation vous serez mis en situation  par petits groupes.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux de la communication
  • Se positionner face à l’autre
  • Gérer le conflit
  • Mise en situation en sous-groupe

Informations pratiques

PublicVendeur polyvalent, Employé spécialisé, Manager, Chef de Rayon, Responsable des Ressources Humaines, Responsable et Directeur de magasin

PrérequisPas de prérequis
FormateurExpert métier
Durée7 heures
Lieu de la formationAubagne, Bordeaux, Lyon et Paris. Autre ville, nous contacter.
Modalités et délais d’accèsSous 8 jours
Méthodes mobiliséesQCM (écrit et oral), individuel ou en équipe, cas pratiques, mises en situation
Modalités d’évaluationQuizz, évaluations à chaud et à froid
ValidationAttestation de formation
Accessibilité des personnes handicapéesVoir conditions et accès des publics / nous contacter
Prise en chargeOPCO de la branche, AGEFICE, autres OPCO (s), Pôle Emploi

Prochaines sessions

600€ HT

100% pris en charge par votre OPCO*

  1. Formation pratique par des pros
  2. Format d’une journée
  3. Dossier administratif géré par ÉPICIERS DE FRANCE FORMATION

* Pour les entreprises qui se sont acquittées de la contribution formation.

Pour toute question, appelez le
01 55 43 31 97

Les épiciers veulent des formations à forte valeur ajoutée

En tant qu’ancien directeur d’épicerie, je suis parfaitement conscient des besoins des épiciers en termes de formations : allier un peu de théorie à beaucoup de pratique, proposer des “trucs et astuces” pour un retour sur investissement rapide.

Benoit C.,
Formateur FNDE FC

S’inscrire à une formation

Etape 1:

Remplir le bulletin d’inscription joint au catalogue ( un bulletin par stagiaire ) ou téléchargez-le ou prenez contact avec notre service formation.

Etape 2:

Compléter, signer, tamponner, puis retourner le bulletin d’inscription, par mail ou courrier (encart ci-contre).

Date limite de retour de votre inscription : 4 semaines avant la formation.

Les lieux et horaires des stages seront précisés sur la convocation.

Contact

Vous souhaitez avoir des renseignements ou mettre en place des stages, contactez-nous sans hésiter :

 

Laurence CASTANIÉ

 

  • 01 55 43 31 97
  • lcastanie@fnde.com
  • Courrier : 23 rue des Lavandières – 75001 PARIS